Les représentations de la gestion de la Qualité à la Haute Ecole Robert Schuman


Recherche réalisée par Danièle Peto et Emmanuel Murhula A. Nashi -2022

Objet de la recherche

La recherche visait à questionner le processus de gestion de la qualité dans la Haute Ecole. Il s’agissait, d’abord, de faire apparaître les tensions perçues par les participants ; de leur fournir, ensuite, des outils théoriques permettant de comprendre et d’analyser les nœuds mis en évidence ; et, enfin, de construire, avec les participants toujours, des pistes d’action permettant les rebonds à partir des questions traitées.

Méthodologie

La recherche correspond à une recherche-action menée sur base de la Méthode d’Analyse en Groupe telle que développée par Luc Van Campenhoudt, Jean-Michel Chaumont et Abraham Franssen.

Pistes futures

Les éléments ont été transmis à la Haute Ecole Robert Schuman et nous espérons qu’ils seront utiles pour continuer à développer la gestion de la qualité. Nous respectons donc aussi la confidentialité de ces données mais si vous souhaitez en savoir davantage à propos de la Méthode d’Analyse en Groupe (MAG), contactez-nous.